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HP eCarePack 3y 4h 24x7 DL36x(p) ProCare
Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt weithin davon ab,dass Sie engen Kontakt zu Ihren Kunden pflegen und ein komplexes Netzwerk von Lieferanten effektiv verwalten. Und dafür benötigen Sie absolut zuverlässige IT-Systeme - eine stabile Computerumgebung,die ständig in Betrieb bleibt,damit Sie sich auf die wesentlichen Prozesse Ihres Geschäfts konzentrieren können. Die HP Care Pack Services sind die einfachste Möglichkeit,die Betriebszeit Ihrer HP Produkte zu maximieren. Nachdem Ihr Anruf qualifiziert wurde,nimmt HP oder ein autorisierter HP Partner bei Ihnen Vor-Ort die Instandsetzung des Hardwareproduktes innerhalb von 4 Stunden vor,sofern diese Zeit innerhalb des von Ihnen vertraglich vereinbarten Servicefensters liegt. Der Service ist 24 Stunden pro Tag verfügbar,montags bis sonntags,einschließlich aller gesetzlichen Feiertage. | Produktbeschreibung | HPE 4-hour 24x7 Same Day Hardware Support - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort | | Typ | Serviceerweiterung | | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | | Stelle | Vor-Ort | | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | | Reaktionszeit | 4 Stunden | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | | Entwickelt für | ProLiant DL360 G5, DL360 G6, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360p Gen8, DL360p Gen8 Base, DL360p Gen8 Entry |
| Allgemein |
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| Typ | Serviceerweiterung | | Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile | | Stelle | Vor-Ort | | Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre | | Reaktionszeit | 4 Stunden | | Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche | | Details |
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| Details zu Service \u0026 Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit:4 Stunden - Verfügbarkeit:24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Support Produktinformation- Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit:2 Stunden - Verfügbarkeit:24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag | | Informationen zur Kompatibilität |
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| Entwickelt für | HPE ProLiant DL360 G5, DL360 G6, DL360 G7, DL360 G7 Base, DL360p Gen8, DL360p Gen8 Base, DL360p Gen8 Entry |
Alle Preise inkl. MwSt. und in Euro angegeben |
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