Il Supporto Dinamico Dell SonicWALL è a vostra disposizione in qualsiasi momento per offrirvi un servizio di assistenza e consulenza adeguato all'alta tecnologia dei prodotti Dell SonicWALL. I clienti con infrastrutture di rete Mission-critical non possono permettersi un'interruzione dei servizi. Il supporto dinamico 24X7 di Dell SonicWALL offre un servizio di supporto tecnico per 24 ore al giorno,sette giorni alla settimana.
Supporto telefonico e via Web
Aggiornamenti software/firmware
Sostituzione dell'hardware
Tool di supporto
| Descrizione Prodotto | Dell SonicWALL Dynamic Support 24X7 - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizione |
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Spedizione reso | A carico del produttore |
| Periodo contratto pieno | 2 anni |
| Tempo di risposta | Giorno successivo |
| Progettato per | Dell SonicWALL SOHO, SOHO/ 10, SOHO/ 50 |
| Generale |
|---|
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Spedizione reso | A carico del produttore |
| Periodo contratto pieno | 2 anni |
| Tempo di risposta | Giorno successivo |
| Dettagli |
|---|
| Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo
Supporto tecnico - consulenza telefonica - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica
Supporto tecnico - supporto web - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica
Aggiornamento nuove versioni - 2 anni |
| Informazioni sulla compatibilità |
|---|
| Progettato per | Dell SonicWALL SOHO, SOHO/10, SOHO/50 |
