| Allgemein |
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| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Tag |
| Serviceverfügbarkeit | 8 Stunden täglich/ 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Anwendung mit Lizenz für bis zu 50 Benutzer |
| Details |
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| Details zu Service \u0026 Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 2 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit:am nächsten Tag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit:8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit:8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität |
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| Entwickelt für | P/ N:01-SSC-9175 |
