Gli HP Care Pack Services sono pacchetti di assistenza che espandono ed estendono le garanzie associate al software e all'hardware HP. Gli HP Care Pack Services offrono assistenza hardware e software,servizi di installazione,servizi di formazione e opzioni di assistenza premium al fine di rispondere alle esigenze degli ambienti IT business-critical. Tramite questi servizi siete in grado di portare rapidamente in produzione i vostri nuovi sistemi e servizi. Aiutano i professionisti IT a utilizzare il software e l'hardware in modo più efficace. Forniscono l'assistenza proattiva necessaria a prevenire i downtime del sistema. E in caso di guasti,offrono il livello di risposta che vi occorre per soddisfare le esigenze dell'azienda,ovunque e in qualsiasi momento sia necessario.
| Descrizione Prodotto | Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support - contratto di assistenza esteso - 1 anno - spedizione |
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Periodo contratto pieno | 1 anno |
| Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
| Generale |
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| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Periodo contratto pieno | 1 anno |
| Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
| Dettagli |
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| Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 1 anno - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo
Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno / lunedi - venerdi
Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 1 anno |
